Cobranza de Alto Impacto y Herramientas Prácticas de Cobranza

Modalidad: Presencial

Duración

6 horas.

Inicio

09/21/2022
10:00 hrs.

Finalización

09/22/2022
13:00 hrs.
Capacitador
Lic. Rodolfo del Cueto Medina
Objetivo

Obtener la información necesaria para hacer una recuperación efectiva, sin dañar la relación con el cliente. Conocer los aspectos más importantes de la cobranza y obtengan herramientas que les ayuden a trabajar de una manera más eficiente y con mejores resultados.

Público objetivo
Personal de la empresa encargado de llevar a cabo la labor de cobranza o de cualquier otra área que le interese conocer la importancia de la recuperación de cartera para la generación de flujo de efectivo.
Beneficios
  • El participante recibirá técnicas de cobranza de aplicación inmediata que le ayudarán a solventar una recuperación adecuada de la cartera vencida sin que por esa razón se descuide la parte del negocio, ya que la premisa básica es “las ventas son importantes y la cobranza indispensable”.
  • El participante aprenderá técnicas de acercamiento a los clientes que le permitan realizar su labor de una forma más efectiva y que con ello en lugar de verse como cobrador, adopte un papel de negociador dentro del proceso de recuperación de la cartera vencida.
Temario
  1. Cobranza de Alto Impacto.
  • Las ventas y flujo de efectivo.
  • La gasolina del negocio.
  • Análisis de la cartera de clientes.
  • El crédito.
  • La cobranza.
  • Tips de cobranza.

 

  1. Herramientas Efectivas de Cobranza.
  • La comunicación y la cobranza.
  • Inteligencia emocional al cobrar.
  • Canales de percepción.
  • Manejo del tiempo.
  • Negociación.
  • Seguimiento.

 

Socios COPARMEX: $1200
Público en general: $1500
Notas: La Inversión del curso NO incluye IVA
Promoción: 10% de descuento pagando hasta 3 días antes del inicio del curso o si confirma 2 personas la 3ª. es Gratis
Legales: En caso de cancelación y haber pagado el curso, le solicitamos designe a otra persona para ocupar su lugar. * Las cancelaciones se aceptan hasta 3 días antes previos al inicio del curso sin costo alguno para la Empresa o participante. Coparmex Puebla se reserva el derecho de cancelar o posponer el curso si no cumple con el mínimo de participantes y por causas de fuerza mayor

Solicita más información

Tiempo para que inicie

00
Días
00
Horas
00
Minutos
El evento actualmente se encuentra en curso o ya ha finalizado.
¿Necesitas ayuda?