Ofrecer informaci贸n de valor sobre el tema de la Atenci贸n al cliente y c贸mo 茅ste genera crecimiento empresarial.
P煤blico objetivo Jefes de departamento y toda persona interesada en el tema.
Temario
驴A qu茅 se le denomina Atenci贸n al Cliente?
驴Cu谩les son los elementos de una adecuada atenci贸n al cliente?
Ventajas en las empresas con un departamento de Atenci贸n al Cliente
驴Qu茅 acciones son necesarias para mejorar la Atenci贸n al Cliente de una empresa?
Comparaci贸n de casos exitosos de adecuada atenci贸n y casos de desinter茅s hacia el cliente.
Conclusiones.
Socios COPARMEX: $200
P煤blico en general: $250
Notas: La Inversi贸n de la conferencia online NO incluye IVA
Promoci贸n: Si confirma 2 personas la 3陋. es Gratis
Legales: Coparmex Puebla se reserva el derecho de cancelar o posponer la conferencia online si no cumple con el m铆nimo de participantes y por causas de fuerza mayor
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