Bloque 1. Marco conceptual y normativo

• Conceptualización de acoso, hostigamiento y discriminación: diferencias, similitudes y ejemplos prácticos.
• Tipos de violencia en el ámbito laboral: psicológica, verbal, física y sexual.
• Obligaciones patronales en México:
• Ley Federal del Trabajo
• NOM-035-STPS-2018
• NOM-025-STPS-2021
• Convención para la Eliminación de Todas las Formas de Discriminación contra la Mujer (CEDAW), entre otros instrumentos aplicables.
• Análisis de casos reales y sus consecuencias legales, reputacionales y organizacionales.
• Ejercicio práctico:
• Diagnóstico rápido: ¿mi empresa cumple con los mínimos legales y normativos?

Bloque 2. Estructura del protocolo institucional: componentes clave

• Elementos indispensables de un protocolo institucional para la prevención y atención del acoso, hostigamiento y discriminación.
• Declaración de principios y política de cero tolerancia.
• Definiciones claras, accesibles y con lenguaje incluyente.
• Ámbito de aplicación y población protegida.
• Principios rectores del protocolo:
• Confidencialidad
• No revictimización
• Imparcialidad
• Perspectiva de género y derechos humanos
• Ejercicio práctico:
• Redacta la introducción o los principios rectores de tu protocolo institucional con un plan de implementación en 30 días.
• Cierre y conclusiones
• Lista de verificación final para evaluar la solidez del protocolo.
• Recursos y plantillas sugeridas: materiales de apoyo, guías prácticas y enlaces oficiales.
• Sesión de preguntas y respuestas.
• Compromisos individuales y organizacionales para la aplicación de lo aprendido.