1.- La capacitación, un proceso de enseñanza – aprendizaje.

• El proceso de enseñanza-aprendizaje
• El adulto y el aprendizaje
• El Instructor como facilitador del aprendizaje.

2.- Planeación y desarrollo de la capacitación.

• Proceso capacitador.
• Planeación de las acciones de capacitación.
• Apoyos logísticos para la capacitación.

3.- Principios didácticos en la conducción de grupos.

• Conducción y dinámica grupal.
• La motivación y comunicación en el trabajo de grupos.