Gestión de Emociones para la Productividad

Modalidad: Presencial

Duración

5 horas.

Inicio

03/15/2022
09:00 hrs.

Finalización

03/15/2022
14:00 hrs.
Capacitador
CBG Grupo Consultor para Negocios
Objetivo

El participante comprenderá la importancia de saber escuchar, atender, oír prestar atención y comprender de lo que se habla, entendiendo y comprendiendo los comportamientos de sus clientes.

Público objetivo
Jefes de departamento, coordinadores de grupos operativos, mandos medios, administrativos, supervisores y personas que tengan la intención de desarrollar su potencial de Liderazgo.
Temario
  1. Sensibilidad para las relaciones humanas.
  1. Saber escuchar.
  1. Empatía.
  1. Inteligencia emocional, sus fases y ejemplos.
  1. Identificación y regulación emocional en el día a día.
  1. Impacto de la regulación emocional en las actividades diarias.
  1. Productividad y el impacto emocional.
Socios COPARMEX: $1000
Público en general: $1250
Notas: La Inversión del curso NO incluye IVA
Promoción: 10% de descuento pagando hasta 3 días antes del inicio del curso o si confirma 2 personas la 3ª. es Gratis.
Legales: En caso de cancelación y haber pagado el curso, le solicitamos designe a otra persona para ocupar su lugar. Las cancelaciones se aceptan hasta 3 días antes previos al inicio del curso sin costo alguno para la Empresa o participante. Coparmex Puebla se reserva el derecho de cancelar o posponer el curso si no cumple con el mínimo de participantes y por causas de fuerza mayor

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