Gestión de Equipos de Ventas

Modalidad: Presencial

Duración

3 horas.

Inicio

10/04/2024
16:00 hrs.

Finalización

10/04/2024
19:00 hrs.
Área
Cursos abiertos
Modalidad
Presencial
En Instalaciones de Coparmex (11 Poniente No. 1313 Col. Jardines de Santiago)
Capacitador
Maestra Maru Panganiba
Objetivo

"Capacitar a líderes y directores de equipos de ventas en la gestión efectiva de equipos de alto rendimiento, proporcionando estrategias avanzadas de liderazgo, contratación, motivación, y desarrollo de habilidades de ventas, con el fin de maximizar el desempeño comercial y la satisfacción del cliente. A través de un enfoque práctico e interactivo, los participantes aprenderán a aplicar técnicas de gestión modernas para enfrentar y superar los retos actuales en el campo de las ventas."

Público objetivo
Gerentes, supervisores y coordinadores de ventas y personas interesadas en el tema.
Temario
  1. Introducción a la Gestión de Equipos de Ventas
  • Lección 1: La importancia de un equipo de ventas eficaz.
  • Lección 2: Características de los equipos de ventas de alto rendimiento.

 

  1. El Perfil del Vendedor Ideal
  • Lección 1: Habilidades y competencias clave de un vendedor exitoso.
  • Lección 2: La inteligencia emocional en las ventas.
  • Lección 3: Ética en las ventas
  • Lección 4: Adaptabilidad y aprendizaje continuo.

 

  1. Estrategias de Contratación
  • Lección 1: Definiendo el perfil ideal para tu equipo de ventas.
  • Lección 2: Dónde y cómo buscar candidatos para tu equipo de ventas.
  • Lección 3: El uso de la inteligencia artificial en el proceso de reclutamiento.

 

  1. La Entrevista de Trabajo
  • Lección 1: Preparación y estructuración de la entrevista.
  • Lección 2: Preguntas clave para identificar a los mejores candidatos.

 

  1. Evaluación y Selección
  • Lección 1: Interpretación de currículums y entrevistas.
  • Lección 2: Cómo tomar decisiones informadas en la selección de candidatos.
  • Lección 3: La importancia de la diversidad en el equipo de ventas.

 

  1. Onboarding y Desarrollo Continuo
  • Lección 1: Integración efectiva de nuevos vendedores al equipo.
  • Lección 2: Programas de capacitación y desarrollo de habilidades.

 

  1. Evaluación del Desempeño y Feedback
  • Lección 1: Métodos tradicionales de evaluación de desempeño.
  • Lección 2: Introducción al programa de Mystery Shopper como herramienta de evaluación.
  • Lección 3: Estrategias para proporcionar feedback constructivo y motivador basado en evaluaciones.

 

  1. Liderazgo en Ventas
  • Lección 1: Características de un líder de ventas efectivo.
  • Lección 2: La comunicación como herramienta de liderazgo.
  • Lección 3: Cómo inspirar y guiar a tu equipo hacia el éxito.

 

  1. El Rol del Director Comercial
    • Lección 1: Competencias clave de un director comercial exitoso.
    • Lección 2: Estrategias para una gestión eficaz del equipo de ventas.

 

  1. Gestión y Asignación de Clientes
  • Lección 1: Criterios para la asignación efectiva de clientes.
  • Lección 2: Estrategias para el manejo de carteras de clientes grandes.

 

  1. Manejo de Conflictos y Trabajo en Equipo
  • Lección 1: Estrategias para prevenir conflictos en el equipo de ventas.
  • Lección 2: Resolución de conflictos y mantenimiento de un ambiente positivo.
  • Lección 3: Fomentando la colaboración y el trabajo en equipo.

 

  1. Motivación e Incentivos
  • Lección 1: Técnicas efectivas para motivar a tu equipo de ventas.
  • Lección 2: Diseño de sistemas de incentivos y recompensas.
  • Lección 3: Personalización de incentivos según el perfil del vendedor.

 

  1. Definición de Metas y Evaluación de Desempeño
  • Lección 1: Cómo establecer objetivos realistas y medibles.
  • Lección 2: Evaluación del desempeño y feedback constructivo.
  • Lección 3: Adaptación de metas según las fortalezas de cada vendedor.

 

  1. Manejo de Bajo Rendimiento
  • Lección 1: Identificación de señales de alerta en el rendimiento.
  • Lección 2: Estrategias de intervención y mejora para vendedores con bajo rendimiento.
  • Lección 3: Decisiones difíciles: cuándo reubicar o despedir a un vendedor.
Socios COPARMEX: $600.00 + iva
Público en general: $900.00 + iva
Notas: Seminario Completo $1,500.00 (socio), $2,250.00 (no socio), más iva
Legales: Coparmex Puebla se reserva el derecho de cancelar o posponer el curso si no cumple con el mínimo de participantes y por causas de fuerza mayor
Ponente:

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