El participante será capaz de:
Explicar y aplicar los pasos para la identificación, análisis, evaluación y tratamiento de los riesgos de procesos, para asegurar a conformidad de los productos y servicios y el logro de los objetivos de la organización.
Técnica didáctica: - Práctica en la elaboración del análisis de riesgos de proceso.
- Trabajo en equipo
Método didáctico: - Descriptivo.
- Expositivo.
- Analítico.