Manejo de Conflictos y Negociación

Modalidad: Presencial

Duración

5 horas.

Inicio

06/07/2022
09:00 hrs.

Finalización

06/07/2022
14:00 hrs.
Capacitador
Business & Life Coaching
Objetivo

Identificar herramientas relevantes en la negociación efectiva, que permita llegar a acuerdos factibles y generar una cohesión de equipo con el cliente, cuyos resultados motiven la mejora continua.

Público objetivo
Directores, gerentes, jefes de departamento, supervisores, coordinadores y cualquier persona interesada en el tema.
Temario
  1. Conflictos personales y laborales.
  2. Matriz de solución de conflictos.
  3. Características de la negociación.
  4. Conocer, defender márgenes.
  5. Planeación de la negociación comercial.
  6. Concesiones.
  7. Herramienta 5W2H
  8. Práctica de negociación.
Socios COPARMEX: $1000
Público en general: $1250
Notas: La Inversión del curso NO incluye IVA
Promoción: 10% de descuento pagando hasta 3 días antes del inicio del curso o si confirma 2 personas la 3ª. es Gratis.
Legales: En caso de cancelación y haber pagado el curso, le solicitamos designe a otra persona para ocupar su lugar. Las cancelaciones se aceptan hasta 3 días antes previos al inicio del curso sin costo alguno para la Empresa o participante. Coparmex Puebla se reserva el derecho de cancelar o posponer el curso si no cumple con el mínimo de participantes y por causas de fuerza mayor

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