Manejo de Conflictos

Modalidad: Presencial

Duración

5 horas.

Inicio

23/11/2022
09:00 hrs.

Finalización

23/11/2022
14:00 hrs.
Área
Cursos abiertos
Programación de cursos en modalidad presencial o virtual de acuerdo con la demanda de las empresas en temas de actualidad y basados en sus necesidades.
Modalidad
Presencial
Capacitador
Human Technology & Training
Objetivo

Aprender tácticas para poder manejar los conflictos y responder de manera adecuada a diversas situaciones

Público objetivo
Jefes de departamento, supervisores y toda persona interesada en el tema.
Temario

1.- ¿Qué es un conflicto?

2.- Tipología de conflictos

3.- Proactividad para resolver conflictos

4.- Escucha activa, escucha resolutiva de conflictos

Socios COPARMEX: $1,000.00
Público en general: $1,250.00
Notas: La Inversión del curso NO incluye IVA
Promoción: 10% de descuento pagando hasta 3 días antes del inicio del curso o si confirma 2 personas la 3ª. es Gratis.
Legales: - En caso de cancelación y haber pagado el curso, le solicitamos designe a otra persona para ocupar su lugar. * Las cancelaciones se aceptan hasta 3 días antes previos al inicio del curso sin costo alguno para la Empresa o participante. Coparmex Puebla se reserva el derecho de cancelar o posponer el curso si no cumple con el mínimo de participantes y por causas de fuerza mayor
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