Proporcionar elementos y técnicas efectivas para detectar las necesidades reales de capacitación, dar seguimiento al programa. Describir las funciones de la comisión mixta de capacitación, adiestramiento y productividad. Revisión y uso de los formatos DC-1, DC-2, DC-3, DC-4 y DC-5
1.- Objetivos de capacitación conforme a la visión de la empresa.
2.- Proceso de capacitación y adiestramiento.
3.- Obligaciones legales en materia de capacitación, adiestramiento y productividad.
4.- Uso de los formatos DC-1, DC-2, DC-3, DC-4 y DC-5.
5.- Ejercicios.