Seminario Gestión de Calidad y Mejora Continua de Procesos

Modalidad: Presencial

Duración

50 horas.

Inicio

22/03/2024

09:00 hrs.

Finalización

07/06/2024

14:00 hrs.

Área
Cursos abiertos

Modalidad
Presencial

En Instalaciones de Coparmex (11 Poniente No. 1313 Col. Jardines de Santiago)

Capacitador
CBG Grupo Consultor para Negocios

Objetivo

Que los participantes apliquen un modelo de planeación centrado en los principios, herramientas y estrategias de la calidad total en los servicios que ofertan con el fin de implementar una cultura de calidad en la organización.

Público objetivo
Personal responsable de los procesos y de todas las áreas de la organización que tengan responsabilidad con el sistema de gestión.

Beneficios

Potenciar la imagen de la empresa para los clientes.
Mejora la calidad de productos y servicios.
Mejora el sistema de trabajo, para ser más eficiente y eficaz.
Aumentar la satisfacción del cliente.

Temario

Curso 1. Conceptos de la Gestión de la Calidad.

Curso 2. Administración de la Calidad.

Curso 3. Normatividad ISO.

Curso 4. Desarrollo de Equipos de Trabajo/ Círculos de Calidad

Curso 5. Reingeniería, Mapeo de Procesos y las Herramientas de la Calidad

Curso 6. Introducción a Core Tools.

Curso 7. Herramientas básicas aplicadas a la Mejora Continua de Procesos.

Curso 8. Metodología de los 7 pasos para la Mejora Continua.

Curso 9. Sistemas Lean Sigma.

Curso 10. Las 5´S para Mejora del Ambiente Laboral.

Socios COPARMEX: $$9,000.00 + iva

Público en general: $$11,000.00 + iva

Notas: Se entregara reconocimiento de Seminario cuando la asistencia sea de por lo menos el 85%. (9 cursos). Pago con Tarjeta de Crédito BANCOMER a 3, 6, 9 ó 12 meses sin intereses.

Promoción: 10% descuento por pronto pago y en una sola exhibición. FACILIDADES DE PAGO mensuales.

Legales: Coparmex Puebla se reserva el derecho de cancelar o posponer el seminario si no cumple con el mínimo de participantes y por causas de fuerza mayor.

Ponente:

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