Saber cómo atender al cliente dando un excelente servicio, cambiando su actitud y entregándose a su empresa.
Público objetivo • Personas responsables de realizar el marketing de ventas en la empresa. • Coordinadores o gerentes de ventas. • Personas interesadas en el tema.
Temario
Servicio y atención al cliente:
Saber oír y escuchar a varios clientes sin descuidar a nadie.
El cambio de actitud.
Ejercicio práctico y película.
Socios COPARMEX: $1000
Público en general: $1250
Notas: La Inversión del curso NO incluye IVA
Promoción: 10% de descuento pagando hasta 3 días antes del inicio del curso o si confirma 2 personas la 3ª. es Gratis.
Legales: En caso de cancelación y haber pagado el curso, le solicitamos designe a otra persona para ocupar su lugar. * Las cancelaciones se aceptan hasta 3 días antes previos al inicio del curso sin costo alguno para la Empresa o participante. Coparmex Puebla se reserva el derecho de cancelar o posponer el curso si no cumple con el mínimo de participantes y por causas de fuerza mayor
