Los participantes conocerán las 7 herramientas básicas de la calidad utilizando el Software MINITAB, con casos prácticos que se utilizara para la toma de decisiones en las empresas.
Objetivos Particulares:
Los participante conocerán las herramientas de calidad con aplicación a la empresa, utilizando como base el ciclo DEMING y software Minitab cada herramienta tiene ejercicios prácticos y se analizan los resultados para la buena toma de decisiones