Ventas Exitosas y Cómo dar un Servicio Memorable a tus Clientes

Modalidad: Presencial

Duración

5 horas.

Inicio

20/09/2022
09:00 hrs.

Finalización

20/09/2022
02:00 hrs.
Modalidad
Presencial
Capacitador
Mtra. María Eugenia Panganiba
Objetivo

Sensibilizar a los participantes con algunos de los principales principios de cada uno de los talleres de speed selling (ventas) y servicio al cliente, así como despertar su interés y, principalmente, las ganas de querer seguir aprendiendo más sobre estos temas.

Público objetivo
Departamento de ventas, supervisores de ventas, vendedores y personas directamente relacionadas con la actividad de ventas y servicio al cliente.
Temario
  1. Speed Selling.
  • Describe tu producto o servicio de manera original y creativa.
  • Descubre los verdaderos motivos por los que compra tu cliente
  • Conoce los 5 principios clave de un discurso de ventas impactante.
  • Crea tu propio discurso para vender en 1 minuto.

 

  1. Servicio al Cliente.
  • Las 10 reglas de ORO para servir al cliente tal como lo espera.
  • Cómo sorprender a tu cliente con un servicio memorable: Estrategias para optimizar tu servicio de preventa, venta y postventa.
  • Investiga la opinión de tus clientes para optimizar tu servicio.
Socios COPARMEX: $1,000.00
Público en general: $1,250.00
Notas: La Inversión del curso NO incluye IVA
Promoción: 10% de descuento pagando hasta 3 días antes del inicio del curso o si confirma 2 personas la 3ª. es Gratis.
Legales: En caso de cancelación y haber pagado el curso, le solicitamos designe a otra persona para ocupar su lugar. * Las cancelaciones se aceptan hasta 3 días antes previos al inicio del curso sin costo alguno para la Empresa o participante. Coparmex Puebla se reserva el derecho de cancelar o posponer el curso si no cumple con el mínimo de participantes y por causas de fuerza mayor
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